西安民宿從業者的“憂”與“盼”

更新日期:2022年06月19日

       原标题:西安寄宿家庭抗击新冠肺炎的担忧与希望 西安寄宿家庭的担忧与希望 中新社西安3月10日电 电报:西安寄宿家庭的担忧与希望以大学生、白领等年轻人为主。疫情过后, 业务还能改善多久, 客户的消费能力是否会下降, 都不得而知。西安的民宿经营者马伊妮说。 2016年, 在海外打拼的马伊妮回国发展, 投身文旅产业。
       怀着对西安古城文化的热爱, 她创立了自己的民宿品牌——长安里。随着全球旅游概念的引入, 人们的旅游形式越来越多样化。作为陕西省旅游大省, 当地民宿业近年来迎来了新的发展机遇。几年来, 马伊妮民宿以其独特的风格和良好的服务赢得了口碑。客房也从最开始的8套扩大到60多套, 每逢节假日都很难找到床位。受疫情影响, 各地纷纷出台管控措施, 西安也要求关闭所有民宿。马伊妮告诉记者, 她的民宿几年前就已经订满了。疫情发生后, 西安城墙、钟鼓楼等著名景区关闭, 旅游业陷入停顿。每天忙着给用户退账单, 是那段时间民宿经营者的正常工作。马伊妮说, 目前员工工资、房租、水电费等费用加起来损失约40万至50万元。现在的担忧是该行业将有更长的恢复期。经过两年的发展, 张媛媛创办的五五两旺亲子民宿拥有了稳定的客源。同事积极自救, 有的有人试图推出预售措施, 以挽回部分损失。
       张媛媛说自己是银饰设计师, 也懂一些花艺和面料设计。
       她目前正在筹划线下艺术设计课程, 未来计划在民宿推出沙龙等活动, 带动消费。据记者了解,

在疫情的影响下, 西安的民宿经营者有些措手不及, 出现了转移或退出止损的情况。陕西省旅游协会民宿分会秘书长陈静表示, 该协会已发出倡议,

呼吁民宿业主为民宿经营者减免一定租金, 或延长或分期支付租金, 以减少运营商的负担。同时, 协会还为会员单位减免2020年会费。在西安经营两家民宿的邹楠告诉记者, 关门期间, 她组织员工进行线上培训, 通过与客户沟通完善服务细节, 拓宽线上销售渠道。在邹楠的努力下, 很多顾客没有退款, 而是选择了保留订单, 等疫情结束后再回来入住。为振兴旅游业, 西安市将安排专项资金, 对旅游基础设施和公共服务设施、优质酒店民宿建设、优质旅游演出等进行奖励补贴。在不少经营者看来, 近年来西安旅游热度不断攀升。
       随着疫情防控的推进,

不少景区正在逐步开放。顾客会迟到, 但他们不会缺席。寄宿家庭行业有望复苏。度过寒冬后, 等待的是涅槃式的重生。马伊妮说。结束

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